一、第0天
概述
第0天指的是账户完成开户、即有账户ID后,进行投前对接,包括加白和联调。
账户加白:
一跳:订单提交出价+DP一跳主站流量(必加),一跳双端投放(选加);
二跳:订单提交出价(必加)。
账户联调:指使用磁力智投投放后台进行广告体验,正确回传转化数据后,可使用订单提交出价。
完成账户加白和联调后,该账户才可以开始正式投放。
1、账户加白——直客找对应客运加白
一跳链路商家直投项目-淘宝&JD店铺一跳唤端投放流程
二跳链路——直客找对应客运
加需要提供:账户ID
账户加白、且联调成功后,可在【创建广告组】的【转化目标】中使用【订单提交】出价
备注:二跳链路无需加白【DP一跳主站流量】和【一跳双端投放】
加白提报格式:
「二跳加白提报」
账户ID:xxxxxxxxx,xxxxxxxx(多个账户间用英文逗号间隔)
2、账户联调——客户(投手)操作
步骤
说明/操作截图
①登录快手磁力智投后台
后台地址:https://ad.e.kuaishou.com/monitor
②搭建行为数广告
(1)新建一个广告【计划】,【营销目标】选择【收集销售线索】或【提升应用安装】
(2)在新建的【计划】下新建一个【广告组】,【转化目标】选择【行为数】
(3)在新建的【广告组】下新建一个【自定义创意】
(4)等待【计划】、【广告组】、【创意】均通过审核后即可进行下一步
③体验广告
(1)在【创意】层级点击【体验】
(2)出现体验二维码,使用【快手APP】扫码
(3)在【该快手账号】内,【精选】下不停上滑,直至刷到该创意广告,然后完成一次真实下单
④查看订单提交数是否回传
(1)下单后约3-5分钟后,进行【磁力智投后台】-【报表】页面,查看【订单提交数】和【订单提交金额】
(2)如【订单提交数】大于0,则代表联调成功,可以进行正式账户搭建并开始投放
(3)如【订单提交数】为0,则代表联调未成功,需要客户找对应的CID服务商排查,看是否数据回传存在问题
备注
1、账户未充值也可以进行广告体验,并完成账户联调
2、如果账户已充值,在广告体验时需要注意以下3点,以免造成空耗,带来财务损失
3、如果刷不出广告,可以检查以下4点:
二、第1天——客户(投手)操作
概述
1、投放方式
投放方式
说明/操作截图
最大转化
推荐优先使用最大转化的投放方式进行投放,账户过冷启动效率会更高
(1)创建【计划】的营销目标选择
(2)【投放方式】选择【最大转化】
(3)【单日预算】选择【统一预算】,下方输入框预算建议设置为【500】元
常规投放
(1)营销目标选择与上述最大转化一致
(2)【投放方式】选择【常规投放】
(3)【单日预算】选择【不限】
2、投放位置
创编版本
说明/操作截图
新创编
新建广告组——选择【快手主站】tab
推荐同时勾选【上下滑大屏广告】和【激励视频广告】
旧创编
新建广告创意——广告位置——按场景选择广告位
推荐同时勾选【上下滑大屏广告】和【激励视频广告】
3、广告组定向
基于投放方式选择定向
说明/操作截图
最大转化
推荐人群覆盖:3000w-5000w
通过【基础定向(地域/性别/年龄)】+【人群包】进行定向设置
人群包打包详细操作见快手广告定向使用建议&DMP使用详解
常规投放
推荐人群覆盖:8000w+
通过【基础定向(地域/性别/年龄)】设置即可
特别注意:为了避免向已转化用户重复曝光广告,一定要设置【过滤已转化用户】
4、创意
添加
创意类型
说明/操作截图
程序化创意
推荐使用程序化创意,系统优选创意下【素材+广告语】,过冷启效率更高,且降低搭建成本
一个程序化创意下最多可添加10个视频素材和3条广告语,建议尽量添加满
自定义创意
一个自定义创意仅对1个视频素材和1条广告语
tips:创建创意时,推荐使用高级创意(推荐位+卡片)
(1)可在【资产】-【高级创意库】高级创意
(2)推广位:上传图片,并添加主标题+副标题即可
(3)卡片:推荐使用商品卡或优惠券卡片
5、单账户基建量
基建层级
建议初始基建量
计划
1-3个
广告组
每个计划下3-5个,同个广告组和不同广告组间,一定不要使用重复的素材
创意
程序化创意:每个广告组下1个
自定义创意:每个广告组下3-5个
视频素材
每个程序化创意下3-5个
每个自定义创意下1个
以上仅为基础量级,如人力、素材量充足,多多益善
6、账户余额
7、预算设置
投放方式
说明/操作截图
最大转化
每个计划建议初始预算500元,账户/广告组设置为不限
投放首日不建议对计划预算进行调整
每天每个计划预算调整频率建议不超过2次,每次正负向调整幅度在20%以内,每日16点后不建议再调整预算
常规投放
账户/计划/广告组建议设置为不限
8、常规投放出价
9、投放时段
三、第2-7天——客户(投手)操作
概述
1、保持每日基建上新
基建层级
每日推荐上新量
计划
最大转化:保持1-3个,如账户起量,日耗达到5w+,可再新增2个,但每个账户最多5个计划
常规投放:保持1-3个即可
广告组
每个计划下补充2-3个,同个广告组和不同广告组间,一定不要使用重复的素材
创意
程序化创意:每个广告组下1个
自定义创意:每个广告组下3-5个
视频素材
优先把昨日程序化创意中的视频素材补充到10个,然后再把剩余的视频素材放到新的程序化创意中,不同创意间不要使用重复视频素材
每个自定义创意下1个
以上仅为每日上新推荐量级,如人力、素材量充足,多多益善
2、科学使用最大转化
注意点
说明
关于素材
每个计划、组、创意,不要用重复的视频素材,一定不要,切记!!!
基建补充
每日可进行广告组新建(注意是在原有计划内新建组)。基建扩充以后,每3个小时观察下每个计划的ROI情况,ROI好的计划,根据成效预估加预算
关注成效预估
针对成效预估的3档预估成本,结合自身考核成本,采纳对应档位的预算
关注整个计划是否数据达标,是否符合成效预估的显示。如有具体的广告组数据不达标,不建议对广告组做调整,可压低计划预算或继续在计划内新建新素材组去做优化
→
成效预估不准
如果3档成效预估成本均大于当前考核成本,不再建议采纳预算
可联系直客或客运,加白账户维度或计划维度的最大转化成本约束功能,实现对成本的约束,达成考核成本要求
成本约束值的初始设定:当前成效预估最低档位成本的±20%以内(如当前成效预估最低档位成本为20,成本约束值设置范围为16-24),【注意】设置过高会爆成本,设置过低会完全跑不动
设置后最少跑够3-5个小时再进行下一次约束值的调整,每次调整幅度在当前值的±20%以内,每天调整不超过2次
预算调整
关于最大转化的预算调整比例和时间,单次上调或下降预算比例不超过当前预算的50%,一天内调整尽量不超过2次,中午前完成调整,下午过了16点后就不建议做预算的调整,晚间时段尽量不去动预算
定向
定向不要设置的太宽,建议最大转化的广告组人群覆盖在3000w-5000w,既可提升投产、也不妨碍跑量
冷启动期
初期计划成本会有波动,大概2-3天扛过冷启就好了,最大转化投放核心是对成效预估的使用
一定要看的文档
最大转化投放指南
最大转化投放核心-成效预估使用&超成本case排查问题解决
最大转化使用禁忌
1、每个计划、组、创意,不要用重复的视频素材,一定不要,切记!!!
2、计划ROI不达标不要立即关停,可通过下调预算、成本约束、基建上新等方式进行投产控制
3、广告组ROI不达标不要立即关停,广告组最少跑48-72小时后,给足模型探索时间,再进行关闭投产差或空耗的广告组,关闭后需要复制广告组或新建广告进行基建补充
4、不建议日耗稳定在5w+前,使用成本约束
5、不建议广告组人群覆盖在5000w以上
6、单次上调或下降计划预算比例不超过当前预算的50%,一天内调整尽量不超过2次,中午前完成调整,下午过了16点后就不建议做预算的调整,晚间时段尽量不去动预算
7、不要拉空时段投放,推荐24小时持续投放
8、单个账户内最大转化计划不要超过5个
9、每天一定要做广告组、创意、视频素材的基建补充
3、常规投放常用技巧
常用技巧
说明
出价
关注广告组成本,并进行出价调整
出价调整场景:
调价频率/幅度:每个广告组,建议每日调价次数不超过2次,每次调价幅度在±20%以内,每次调价间隔2小时以上
不起量
1、查看是否为广告组过多、且每个广告组下的创意过少导致,建议每个广告组下最少3-5个自定义创意或1个程序化创意(3-5个视频),不要盲目堆砌广告组,而是要根据创意的量级去拓广告组
2、可适当提价,并观察广告组跑量情况是否有改善
3、可挑选1-3个广告组使用【加速探索】功能,广告组挑选逻辑:有转化>创意最多的>曝光量相对最大的
跑量能力衰退
广告组起量后衰退属于正常现象,可通过以下方法进行调整
1、在衰退的广告组下补充新的创意和视频素材
2、复制衰退的广告组到新计划中进行投放
3、可使用【一键复苏】功能
定向
常规投放过冷启相对较慢,建议广告组仅使用基础定向(地域、年龄、性别),保证广告组人群覆盖在8000w以上
预算设置
账户/计划/广告组建议设置为不限
4、评论管理
管理内容
说明
管理周期
广告视频的评论管理,直接关乎到广告的转化率,所以建议定期进行管理
建议每日12点和17点管理2次,如人力有限,建议最少每2天管理1次
负向评论管理
关键词屏蔽
用户评论中包含了负向词汇,影响后端转化,使用关键词屏蔽工具,对高频负向词汇做前置屏蔽,提高后续运营评论管理效率,具体操作如下图
建议设置屏蔽关键词:骗钱、虚假、举报、诈骗、传销、骗人下载、假的,骗人的、骗流量、便宜没好货,好货不便宜、骗取个人信息、坑啊、忽悠人、垃圾、坑害、招摇撞骗、穷家荡产、倾家荡产、凄离子散、妻离子散、根本不一样、赚个屁钱、他娘的、浪费流量、傻逼、坑钱、套路、各种托、他妈的、去你妈、真坑、坑流量、上当受骗、是一个坑、骚扰电话、坑人、推销、泄露信息、刷单、上当、不安全、欺骗、谁买谁后悔、投诉
添加屏蔽用户
如个别用户频繁有负面评论动作,可屏蔽该用户,此用户之后所有评论被隐藏除评论用户外,其他人不可见,具体操作如下图
手动处理评论
针对负面评论可点击【隐藏】,隐藏后除评论人外其他人不可见
针对咨询类评论,可点击【回复】,解答用户疑惑引导购买
具体操作如下图
优质评论引导
正向评论引导+优质评论置顶(评论管理-查看-置顶)
正向评论引导案例
优质评论置顶操作
优质视频包装
可适当对视频进行评论包装,提升转化率
优质视频定义:已起量、ROI表现好的在投视频,以及主观认为制作优秀的新视频
包装方法
5、账户余额
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