现在打开百度,开屏slogan已经由“百度一下,你就知道”更改为“百度一下,生活更美好”。
而此次Slogan的更换已经是百度的第三个版本了。此前,在2005年“百度一下,你就知道”是最早也是最广为人知的,而第二个版本是2017年“有事搜一搜,没事看一看”,第三次改版也就是本次“百度一下,生活更好”。
百度APP在月初正式上线“服务中心”更类似于生活服务,一站式聚合充值缴费、医疗健康、快递服务、城市服务、旅游出行、家庭服务等第三方本地生活服务功能,这次品牌广告语更新,显然也是系列动作之一。
早在2005年年初,百度确定了其品牌广告语“百度一下,你就知道”。这不仅仅为一个品牌主张,更是一种生活方式、态度。它代表着百度是中文搜索的标准。
而百度也正在进行顺应时代需求的变革,这种变化从Slogan的迭代升级中就能管窥蠡测。
曾经“百度一下,你就知道”的Slogan广为人知,代表的是百度以搜索业务为核心;2017年提出的新Slogan “有事搜一搜,没事看一看”,则表明百度App已经成为搜索与信息流双引擎驱动的平台;
而如今“百度一下,生活更好”的提出,预示着百度App正转变为一个以服务用户为核心的新型平台。
Slogan升级背后,其实是百度人格化、服务化战略的逐步落地。
人格化即用户搜索答案,能够直接找到专业、靠谱的人为自己答疑解惑。以健康领域为例,百度副总裁、百度App总经理平晓黎在2021百度移动生态万象大会上就透露,为了解决用户在线求医问题,百度App上已经云集了30多万位来自全国各地著名医院权威的专家,可以实现为用户提供7 X 24小时在线问诊服务,随时可以解答用户相关的问题。
而服务化则是指所见即服务。比如,用户搜索一部电影,可是享受从寻找电影信息到买票的一条龙服务。
人格化、服务化战略的落地,意味着科技与工程师文化很重的百度正变的开始充满温度、懂得以讲故事的方式去拉近与用户间的感知鸿沟。这种转变其实也早已有迹可循,去年的《你说啥》、高考《答案》品牌片、百度好奇夜IP,都充满了温暖和人文关怀式表达,不同于过往硬朗的工程师风格。而此次百度App的品牌升级和新Slogan,正是这种变化在品牌侧的延续。
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