【·卡铃乐】品牌 产品售后
1、泉源公司规定凡是在官方网www.artistar.com.cn查不到其授权书的
网店购买,将不享受任何售后服务,买家自己承担责任,泉源公司不承担任
何责任。
2、泉源公司规定:凡是在泉源公司官方授权网店购买将享有7天包退换的优
质服务。
3、七天包换:从快递签收日开始算7天内出现质量问题,配件及相关附件保
存完好,产品&配件外观无磨损,运费卖家承担;
温馨提示:
退换件一旦联系卖家请在48小时内发出去,过时概不负责;退换件寄回请运
费寄付,如是我们承担运费的我们会给你报销(允许12元以内报销);我们
拒收任何到付件,如到付产生的运费买家自己承担,卖家不承担任何责任。
购买时请确认卖家销售的欧塞奇能否提供售后服务,本店销售的是正规产品
,有正规售后服务。
声明:
因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,
不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明全一致.只能确保为
原厂货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若没有及时更新,请
大家谅解!
【·卡铃乐】品牌 产品物流
<<默认发申通快递,首重10元/公斤(东北三省,新疆,西藏等偏远地区首
重15元)续重10元/公斤,正常3~4天到货。星期一~六下午5点前付款,当
天发货,过时隔天发货,星期天不发货,不便之处请谅解。
<<发顺丰(首重20/公斤,续重13元/公斤)和ems(首重20元/斤,续重
10元/斤,偏远省份另外)请联系客服人员修改价格,发其他和申通运费等
价快递请在买家留言备注下,避免出现因快递的原因让你我双方发生不愉快!
<<ps:我们只是与快递公司只是合作关系,收到货因快递公司的原因给我们
中差评,一概不接受,终止任何售后服务而且投诉到底。
注意事项:
1.签收时请务必当着快递人员的面,打开包裹检查商品有没有损坏,核对数
量是否正确,如果发现有问题一律拒签,或是有问题一定当快递员面联系我
们,签字后,快递员离开后,发生的问题,买家承担,为了有一个愉快的交
易,请一定执行!谢谢!一旦签收则视为对商品已认可。
2.请各位在评价前,考虑一下我们的难处!您在收到货品后,如果觉得有不
满意或者不顺心的事情,请直接联系我方!99%的不好评价都源自于误会~而
我们会的为你解决任何误会。我们的售后也会给您带来满意的答复,客
服人员会为你耐心的解决任何问题。因为我们每天要发很多货如果我们没有
能很及时的回答你的问题所造成的怠慢,请多谅解!你们所给的每个好评将
是我们提供更优质产品、更完善服务的动力源泉,希望每位客户都能在本
店有一个愉快的购物心情!
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